На компанию Apple подала в суд группа пользователей. Причиной стала ненадежность клавиатуры, которая была произведена с применением собственной технологии «бабочка». Пользователи объяснили, что кнопки перестают работать при минимальном попадании пыли в них.
По мнению группы истцов, компания Apple была в курсе всех «слабостей» технологии еще до запуска таких клавиатур в серийное производство. Иск был подан в Федеральный окружной суд Северного округа штата Калифорния, США. В тексте иска упоминается такая техника американской компании, как Macbook Pro и 12-дюймовый Macbook. Об этом сообщило издание 9to5Mac.
По словам группы пользователей, от неисправностей с клавиатурой пострадали тысячи пользователей. Они считают, что немного пыли достаточно, чтобы кнопки перестали работать.
В иске говорится, что компания не только знала о неисправности, но и скрыла данный факт от пользователей. В маркетинговых материалах говорилось о надежности технологии и техники, а также компания указывала на «повышенную стабильность клавиатуры».
Apple создала дешевый планшет для учеников и студентов
Кроме того, пользователи, подавшие иск, указали в нем, что сервисные центры компании-ответчика не принимают технику на гарантийный ремонт с подобными поломками и не причисляют данную неисправность к гарантийным случаям.
Активные пользователи требуют от компании Apple возместить убытки и судебные издержки, а также заменить неисправную технику или устройства. Кроме того, в иске говорится о необходимости возмещения стоимости ноутбуков.







