Mastercard, совместно с Facebook Messenger, разрабатывает чат-боты с искусственным интеллектом для банков и мерчантов, которые позволят потребителям управлять своими финансами и совершать покупки, используя новую платформу. Об этом пишет PaySpaceMagazine.

Согласно исследовательской компании Gartner, к концу 2016 года около 2 млрд онлайн-продаж будут производиться исключительно с помощью мобильных цифровых ассистентов, и Mastercard хочет занять свою нишу в стремительно развивающейся экосистеме. С этой целью компания разработала бота Mastercard KAI совместно с финтех-компанией Kasisto.

KAI будет будет отвечать на вопросы пользователей Facebook о счетах, показывать историю покупок, следить за уровнем расходов, рассказывать о преимуществах платежных карт Mastercard, получать специальные предложения и помощь. Все эти услуги будут доступны пользователям начиная с 2017 года.

ceo-i-souchreditel-kasisto

Банки смогут настроить Mastercard KAI для коммуникации с клиентами через обмен текстовыми сообщениями и голосом, а также интегрировать его со своими роботами.

mastercard

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Теги: facebook mastercard чат-боты
Источник: PaySpaceMagazine Просмотров: 363