После резкого скачка курса валют, который сделал все гаджеты ощутимо дороже, клиентов у продавцов нового товара поубавилось. Вместо того, чтобы в случае поломки девайса купить себе новый, многие люди начали нести их в сервисные центры (СЦ) или доставать из тумбочек и доводить до ума совсем уж старые модели. Как рассказали специалисты сервисов, спрос на их услуги за последний квартал вырос примерно на 15-20%.

Что ломается больше всего

Летом смартфоны чаще "топят", а зимой мастера готовятся спасать технику от механических повреждений сенсоров, дисплеев и корпусных частей. Виной всему —гололеды. Но чаще всего, мобильные телефоны просто "отживают" свое. При этом, реже всего ломаются микрофоны и динамики, а также выходят из строя кнопки.

У разных брендов есть свои "больные места", которые иногда могут касаться даже определенных моделей и серий.

Среди смартфонов, которые ломаются и разбиваются чаще, чем их собратья, мастера называют такие бренды:

  • Lenovo;
  • LG;
  • Samsung;
  • HTC;
  • Apple;

"В статистике частоты поломок играет роль распространенность конкретной марки в Украине и то, насколько сам пользователь бережно относиться к своему девайсу. При этом, чаще всего ломаются, конечно, бюджетные модели, так как качество сборки у них нередко оставляют желать лучшего", — заметил в разговоре с UBR.ua главный инженер по ремонту портативной техники СЦ "Технари" Денис Барах.

Если говорить о наиболее распространенных проблемах всех брендов, то это, в первую очередь, выход из строя разъемов (зарядного устройства, сим-коннектора), невозможность включить телефон, сбой программного обеспечения, трещины экрана и пр.

Когда лучше покупать новый телефон

Помимо сезонного фактора, на рынке сервисного обслуживания присутствует также и "районный" — чем зажиточней район, тем более дорогие модели приносят клиенты.

"В центре (Подол, Печерск и т.д.) приносят более современные модели: iPhone 6 и 6S, Samsung Galaxy S6 Edge. В спальных районах — более простые и бюджетные гаджеты: iPhone 4, Lenovo, бюджетные Samsung, китайские телефоны. Порой встречаются даже такие раритеты как Nokia 3310", — рассказал UBR.ua владелец СЦ "Phone service" Алексей Цымбалюк.

При этом, восстановление старых телефонов не всегда целесообразно так как стоимость комплектующих может превышать цену на аппарат на момент покупки. На решение клиента относительно замены влияет множество факторов: разница в цене между ремонтом и покупкой нового устройства, привычка, наличие крайне необходимой информации и пр.

Дороговизна в послегарантийном (платном) обслуживании, которая зачастую делает ремонт нецелесообразным, по словам специалистов, касается в первую очередь брендов Sony, Samsung и iPhone. Да, при приобретении смартфонов данных брендов, покупатель получает модный гаджет, который будет радовать долгое время, но если встанет вопрос о платной замене крупных и сложных комплектующих (дисплейный модуль, системная плата), то проще приобрести новое устройство.

"Здесь все сравни автомобилям: если вы приобретаете модель премиального бренда, то будьте готовы выложить немалую сумму за обслуживание", — отметила в разговоре с UBR.ua специалист по работе с торговыми организациями СЦ "LEIT" Ольга Новикова.

Сколько стоит ремонт

Что касается усредненных цен на сервисные услуги, то они практически не поменялись с прошлого года. Чего не скажешь о стоимости комплектующих, ценники на которые напрямую привязаны к курсу валют. И если ранее стоимость, скажем, замены сенсорных панелей, стартовала с 350 грн, то сейчас — с 650 грн.

Тарифы на устранение самых распространенных поломок следующие: 

 

  • Замена экрана — 350 грн;
  • Перепрошивка — 250 грн;
  • Ремонт разъема зарядки — 350 грн;
  • Ремонт материнской платы — 600 грн;
  • Чистка от залития (попадание влаги или жидкости) — 500 грн.

 

Вместе с тем, стоимость экранов очень разная: от 400 грн до 15 тыс. грн в зависимости от "топовости" конкретной модели.

Давать какие-либо прогнозы касательно цен и спроса на их услуги мастера не берутся, говорят — все напрямую зависит от курса иностранной валюты, а также от доходов людей. Тем не менее, большинство придерживается мнения, что чем дороже будет обходиться покупка нового девайса в магазине, тем больше желающих будет восстановить свои старые или поломанные мобильные телефоны. 

Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.

Теги: ремонт мобильные телефоны
Источник: Украинский Бизнес Ресурс Просмотров: 531